Короткий ответ: домработница со знанием английского нужна иностранным семьям, семьям, где дома говорят на двух языках, а также тем, кто хочет сохранить английскую языковую среду для детей. Базовая зарплата домработницы начинается от 140 000 ₽ в месяц на графике 5/2 без проживания, а условия с учётом требований к языку мы рассчитываем индивидуально на консультации.
Такая домработница нужна прежде всего семьям, в которых один или оба родителя не говорят по-русски, а также семьи, переехавшие в Москву или Санкт-Петербург по работе. Для них знание языка определяет, сможет ли сотрудник понимать поручения без посредника. Вторая группа — семьи с детьми-билингвами, где английский звучит дома каждый день и родители хотят, чтобы весь персонал поддерживал эту среду. Третья — семьи, которые часто принимают иностранных гостей или берут персонал с собой в поездки.
Требование «со знанием английского» семьи понимают по-разному, поэтому до начала подбора мы уточняем, в каких ситуациях сотруднику предстоит говорить на языке. От этого зависят и круг кандидатов, и итоговые условия.
| Задача семьи | Какой уровень нужен |
|---|---|
| Понимать поручения, списки покупок, инструкции к технике | Уверенный бытовой английский |
| Ежедневно общаться с родителями, которые не говорят по-русски | Свободная разговорная речь |
| Поддерживать английскую речь при детях, принимать гостей | Свободный английский с грамотной речью |
Обязанности домработницы остаются прежними: уборка, стирка, глажка, уход за гардеробом, покупки и порядок в доме. Язык меняет способ, которым семья ставит задачи и получает обратную связь.
Сотрудник понимает поручения, уточняет детали и сообщает о выполненной работе без помощи переводчика.
Домработница читает списки покупок, маркировку средств для ухода за вещами и инструкции к технике, ведёт записи для семьи.
В присутствии детей сотрудник говорит на английском, если семья придерживается такого правила дома.
Домработница поддерживает бытовое общение на английском, но не занимается с детьми языком и не отвечает за их развитие. Если семье важно, чтобы ребёнок регулярно занимался английским, читал и говорил с взрослым на уровне родного языка, эту задачу решает гувернантка со свободным английским или няня — носитель языка. Роли можно сочетать: с детьми работает англоговорящая няня, а домработница с уверенным английским ведёт хозяйство и поддерживает ту же языковую среду в доме.
Укажите, на каком языке говорит семья, какой уровень английского нужен, график и нужно ли проживание.
Уровень языка лучше всего виден в разговоре. На встрече с кандидатом мы рекомендуем задать несколько вопросов на английском о прошлом опыте работы и обычном рабочем дне, а также попросить прочитать короткое поручение или инструкцию. Три бесплатных пробных дня позволяют увидеть, как сотрудник понимает задачи в реальной обстановке дома. Помимо языка, каждый кандидат проходит собеседование с рекрутером, проверку службой безопасности, сверку по чёрным спискам агентств, и мы запрашиваем не менее двух рекомендаций с прошлых мест работы.
Отдельной ставки за знание языка у домработниц нет: итоговые условия зависят от того, какой уровень английского требуется, а также от графика, проживания и объёма обязанностей. Мы рассчитаем индивидуальные условия на консультации. Ниже приведены базовые ориентиры для домработниц, от которых ведётся расчёт.
| График | Без проживания | С проживанием |
|---|---|---|
| 5/2 | от 140 000 ₽ в месяц | от 170 000 ₽ в месяц |
| 6/1 | от 160 000 ₽ в месяц | от 180 000 ₽ в месяц |
| Вахта | от 7 000 ₽ в день | от 10 000 ₽ в сутки |
Комиссия агентства за подбор домработницы составляет один месячный оклад сотрудника и оплачивается после того, как семья утвердила кандидата; для нянь — носителей языка комиссия рассчитывается иначе и составляет от 10 до 15% годового оклада. Первых кандидатов мы представляем в течение 48 часов, а в течение года после выхода сотрудника проводим замену, если она потребуется.
Чаще всего используют слово housekeeper. Горничную называют maid, а домработницу с проживанием — live-in housekeeper.
Базовая зарплата домработницы — от 140 000 ₽ в месяц на графике 5/2 без проживания. Условия с учётом уровня языка мы рассчитываем индивидуально.
Нет, домработница поддерживает бытовое общение. Для занятий языком с ребёнком подходит гувернантка со свободным английским или няня — носитель языка.
Да, мы подбираем персонал для семей в Москве и Санкт-Петербурге, в том числе для тех, кто не говорит по-русски.