Консьерж-сервис для семьи: личный ассистент, который ведёт бронирования, поручения и домашний персонал
пробных дня и 1 год
гарантия замены
Короткий ответ: если семье нужен постоянный человек, который возьмёт на себя бронирования, поручения, документы и координацию домашнего персонала, агентство Lingvo Nanny подберёт личного ассистента семьи. Такой сотрудник работает только на вашу семью — в доме, в офисе или удалённо. Зарплатные ожидания ассистента на графике 5/2 без проживания начинаются от 90 000 ₽ в месяц.
Консьерж-сервис и личный ассистент: в чём разница
Под консьерж-сервисом обычно понимают компанию, которая выполняет запросы многих клиентов по подписке или по разовой заявке. Личный ассистент семьи решает похожие задачи, но работает только с вашей семьёй: знает её распорядок, предпочтения, круг контактов и домашний персонал, поэтому одно и то же поручение не приходится каждый раз объяснять заново.
Агентство Lingvo Nanny не оказывает услуг консьерж-компании. Мы подбираем человека, который становится вашим сотрудником и отвечает за порученный ему круг задач. Такой формат выбирают, когда поручений много и они повторяются из недели в неделю, когда особенно важна конфиденциальность и когда семье удобнее доверять дела одному знакомому человеку.
Что делает личный ассистент семьи
Бронирования и поездки
Рестораны, отели, перелёты и трансферы, запись к врачам и специалистам, подготовка документов для поездок и виз.
Поручения и быт
Закупки и подарки, обслуживание техники и автомобилей, взаимодействие с управляющей компанией, подрядчиками и службами доставки.
Документы и расписание
Календарь семьи, расписание занятий детей, контроль платежей и сроков, порядок в личных документах.
Координация персонала
Графики няни, водителя и домработницы, замены на время отпусков, контроль закупок и выполнения поручений.
Обязанности личного ассистента: как договориться заранее
Задачи ассистента со временем разрастаются, поэтому до начала подбора мы помогаем семье описать круг обязанностей и границы полномочий, а по запросу составляем должностную инструкцию. Заранее стоит определить:
- какие решения ассистент принимает самостоятельно, а какие согласует с вами;
- в каких пределах он распоряжается средствами семьи и как отчитывается о расходах;
- к каким документам и контактам у него есть доступ;
- в какое время он на связи и как решаются срочные вопросы вечером и в выходные дни;
- какие задачи относятся к делам руководителя, а какие к дому и семье.
Если ассистент должен совмещать семейные поручения с деловыми, мы сразу ищем кандидата с опытом бизнес-ассистента: такие специалисты привыкли вести переписку, график и проекты руководителя.
Формат работы: в доме, в офисе или удалённо
| Формат | Когда подходит |
|---|---|
| 5/2 без проживания | Ассистент приезжает в дом или офис семьи в рабочие дни |
| 6/1 | Поручения поступают почти ежедневно, в том числе в субботу |
| С проживанием | Семья много путешествует, и ассистент сопровождает её или живёт в доме |
| Удалённо | Задачи решаются по телефону и в сети, личное присутствие не требуется |
| Частичная занятость | Поручений немного, достаточно 20 часов в неделю и более |
Опишите задачи — мы подберём личного ассистента семьи
Какие поручения вы хотите передать, нужен ли выезд в дом или офис, удобный график и языки.
Сколько зарабатывает личный ассистент
| График | Зарплатные ожидания |
|---|---|
| 5/2 без проживания | от 90 000 ₽ в месяц |
| 5/2 с проживанием | от 200 000 ₽ в месяц |
| 6/1 без проживания | от 120 000 ₽ в месяц |
| 6/1 с проживанием | от 220 000 ₽ в месяц |
| Удалённо, 5/2 | от 60 000 ₽ в месяц |
| Удалённо, 6/1 | от 80 000 ₽ в месяц |
| Частичная занятость, от 20 часов в неделю | от 60 000 ₽ в месяц |
Ориентиры актуальны на 4-й квартал 2026 года. Итоговые условия зависят от языков, опыта работы с первыми лицами, объёма поручений и готовности быть на связи в нерабочее время.
Комиссия агентства — один месячный оклад ассистента; она оплачивается разово и только после того, как вы утвердили кандидата.
Как мы подбираем ассистента для семьи
Рекрутер с опытом более 10 лет проверяет профессиональные навыки на собеседовании: как кандидат планирует день, ведёт календарь, работает с бронированиями и документами. Отдельно мы оцениваем мягкие навыки — субординацию, такт, умение предугадывать просьбы и сохранять конфиденциальность.
Каждый кандидат проходит проверку службой безопасности, сверку по чёрным спискам агентств и проверку минимум двух рекомендаций с прошлых мест работы. По запросу доступна проверка на полиграфе, которую семьи часто выбирают для сотрудника с доступом к финансам и документам. Первых кандидатов мы показываем в течение 48 часов, средний срок закрытия вакансии — 7–14 дней. Три пробных дня бесплатны, замена возможна в течение года.
Короткие ответы
Что такое консьерж-сервис простыми словами?
Это компания, которая выполняет поручения клиента: бронирования, покупки, организацию досуга. Личный ассистент решает похожие задачи, но работает только на вашу семью.
Что делает личный ассистент семьи?
Ведёт бронирования, поручения, документы и расписание семьи, координирует домашний персонал. Точный перечень задач фиксируется до выхода на работу.
Сколько зарабатывает личный ассистент?
От 90 000 ₽ в месяц на графике 5/2 без проживания; при удалённой работе — от 60 000 ₽ в месяц.
Может ли ассистент работать удалённо?
Да, если задачи не требуют личного присутствия. Удалённый формат удобен для бронирований, документов и координации персонала.
Дальше по теме
Почему уже более 3500 семей доверили подбор помощницы по хозяйству именно нам?
Влад Топалов - артист, предприниматель
Нюша – певица
Влада Дашкиева - основатель проекта МореШоу
Марюс Эрикович Вайсберг — российский кинорежиссёр, сценарист и продюсер