Стоимость услуг по подбору персонала для дома – нянь, домработниц, домашних поваров и водителей

Сколько стоит подбор персонала? К каким затратам нужно готовиться, обращаясь за подбором домашнего персонала в агентство по поиску няни, домработницы, домашнего водителя или повара? В этой статье разберемся, какие есть подходы и как рассчитывается стоимость подбора в нашем агентстве по поиску домашнего персонала.

Есть несколько подходов к расчету услуг кадровых агентств: процент от годового заработка кандидата после удачного подбора, один или два месячных заработка кандидата после подбора, фиксированная стоимость за подбор по прайсу в зависимости от квалификации и профиля. В каком случае стоимость поиска сотрудника будет справедливой и из чего состоит процесс подбора? Заказчиков подбора кандидатов волнует и интересует, как формируется цена, из чего именно состоит работа, которую, как многим кажется, они могут сделать сами – просто просматривая предложения в объявлениях или разместив бесплатно вакансию.

Обычно стоимость подбора персонала зависит от уровня позиции, количества претендентов на такую должность, сроков и сложности поиска, дополнительных услуг.

Работа по подбору может рассчитываться разными способами, а на размер стоимости такой работы влияет ряд факторов:

• Время. Насколько срочно нужно найти человека. Чем быстрее нужен сотрудник – тем дороже услуга, поскольку больше ресурсов потребуется на подбор. С другой стороны, если работник редкой специализации, то работы по подбору могут стоить тем больше, чем дольше пришлось искать и подбирать.
• Используемые источники. Если для подбора используют внешние базы, привлекают внешних специалистов, сторонние агентства, то такая работа может стоить дороже.
• Количество вакансий. Нередко при поиске сразу нескольких сотрудников подбор каждого будет стоить дешевле, поэтому если нужно подобрать больше одного работника, выгоднее подать одну заявку на нужное количество.
• Уровень должности. Найти руководителя, топ менеджера, директора, человека на ответственную для бизнеса позицию обычно на порядок дороже, чем работа по подбору простого исполнителя.
• Сезонность и спрос соискателей на позицию. Если в связи с сезоном, периодом, престижностью и другими факторами на рынке необходимых специалистов достаточно, стоимость подбора может быть ниже.
• Будущая заработная плата подбираемого специалиста. Этот фактор часто позволяет подобрать специалиста, не обращаясь в агентство, что несет риски. Вместе с тем, агентство как правило запросит тем больше за свои услуги, чем выше заявленная зарплата кандидата.
• Режим и занятость. Постоянное или временное место работы, на целый день или на несколько часов – часто от этого зависит размер гонорара агентству по подбору специалиста.
• Экзотичность специалиста на рынке труда. Редкие специалисты могут стоить дороже.
• Регион поиска. В разных регионах разный уровень зарплат, разные шансы подобрать кандидата на месте. От этого зависит цена побора причем может оказаться как выше, так и ниже, в зависимости от схемы ценообразования агентства.
• Дополнительные услуги. Дополнительно в стоимость подбора может входить, например, подготовка договора, проверки, поиск кандидата в другой стране, организация его переезда к вам.
• Метод расчета цены побора. Основные способы расчета – процент от оклада будущего работника (от годового дохода, одна или две месячные зарплаты), фиксированный тариф, почасовая оплата.

Сами работы по подбору и их результат могут быть разными:

• просто дать контакты желающих;
• провести обработку резюме и дать подборку подходящих;
• проверить каждую подходящую кандидатуру, нести ответственность за проведенную проверку, давать гарантию на замену при условии, что в оговоренный период работник работодателю не подойдет или стороны примут решение расстаться.

Это будет разный уровень подбора кандидатов для клиента, и цена подбора в каждом случае будет разной.

Работу по подбору персонала иногда хотят взять на себя – чтобы сэкономить. Но часто отказываясь от обращения к компаниям, профессионально подбирающим персонал, работодатели платят дважды. Если решили сами искать специалиста или обратиться в компанию по подбору, но максимально сэкономить, постарайтесь не допустить ошибок:

• Выбрать самого дешевого исполнителя. Принцип «чем дешевле – тем лучше» обычно подводит, какой бы ни была задача. Если же вы подбираете персонал, особенно домашний персонал – няню, водителя, репетитора, домработницу или повара – не стоит отталкиваться только от такого критерия как стоимость работы по подбору персонала. Низкое качество подбора – это отсутствие адекватной оценки и проверок кандидата, а также отсутствие гарантии замены.
• Неправильно сформулировать требования к кандидату. Не понимая, какой результат нужно получить, как составить требования для того, кто будет искать человека, невозможно получить главного – нужного специалиста. На основе неправильных данных агентство по подбору персонала предложит неподходящего сотрудника, а вы только потратите время.
• Стремление сэкономить время. При предложении каждого нового кандидата, особенно если он для работы дома, проведите лично интервью, воспользуйтесь возможностью пробных дней. В противном случае есть достаточно высокий риск, что человек не пройдет адаптацию, снова придется открывать вакансию и снова тратить время и деньги.
• Самостоятельный рекрутинг. Искать самостоятельно – это затраты времени и риски. Если вы не профессиональный рекрутер или HR и у вас нет опыта анализировать резюме, обрабатывать заявки, проводить собеседования и находить людей, лучше доверить такие задачи профессиональным агентствам.

Чтобы действительно сэкономить, обратитесь в профессиональную компанию по подбору, которая знает рынок, сможет помочь вам сформулировать требования, отнесется к вашей заявке с персональным подходом, а не оставит выбирать на сайте кандидатов самостоятельно на свой страх и риск.

Осталось решить вопрос, как нужно осуществлять подбор, как выбрать компанию, которая сможет подобрать кандидатуру индивидуально, качественно и без рисков.

Работа над поиском кандидатов – серьезный труд, требующий профессионализма. И очень ответственный, особенно если нужно подобрать домашний персонал.

Основные этапы подбора любого персонала и задачи на каждом этапе:

• Начальный этап. Постановка задачи, анализ заявки, планирование подбора и подготовка объявлений.
• Основной этап. Размещение объявления, анализ приходящих резюме, переписка с соискателями.
• Отбор и оценка. Интервью, составление психологического портрета кандидата, обсуждение соискателей с заказчиком, организация собеседования, выбор.
• Принятие работника. Сопровождение приема на работу, обратная связь, стажировка. Сопровождение после приема.

На этапе отбора кандидатов проверяет агентство, а на этапе принятия – работодатели. Если говорить о соискателях, которые будут работать у работодателя дома, с его детьми, в его квартирах, кухнях и спальнях и с его недвижимостью, проверку важно провести на этапе оценки соискателей до того как они будут предложены заказчику.

Проверки касаются нескольких аспектов:

• Изучение отзывов и рекомендаций и общение с предыдущими работодателями.
• Проверка по службе безопасности (судимости, склонности, инциденты).
• Проверка на честность, порядочность (на детекторе лжи, с психологом, путем тестирования).
• Медицинские проверки.

Проверки на «культурное соответствие» (интервью по ценностям, психологическое тестирование, определение типа личности, «мэтчинг», ситуационные тесты). Главная задача – чтобы соискатель вписался в коллектив, в команду, в корпоративную культуру.

Больше о том, сколько времени уходит на всю эту работу – в отдельной статье нашего блога. Чем лучше развит HR-бренд компании-работодателя, тем легче HR-специалистам подобрать кандидата и тем дешевле стоит работа по подбору персонала у агентств.

Комиссия агентства Lingvo Nanny составляет от 10 до 20% от годового оклада подобранного работника. Для иностранного персонала (Европа, США, Азия) – один месячный оклад.

Много это или мало? Давайте сравним. Правда, придется учитывать и модель оплаты, с которой в свою очередь связано качество услуг. Например, от того, проводятся ли проверки или даются ли гарантии, зависит и стоимость, и уровень кандидата, и стоимость подбора, если стоимость зависит от потраченных на подбор персонала часов.

Пожалуй, самый распространенный метод расчета цены за работу по подбору персонала – процент от годового дохода нанятого сотрудника. В среднем этот процент составляет от 10% до 20% от годового или 50% - 100% от месячного оклада, выше он поднимается в достаточно редких случаях. Этот метод хорошо прижился, поскольку выгоден всем сторонам. Единственный нюанс: чтобы избежать риска повторных расходов, следует уточнять, каковы условия повторного подбора. К примеру, Lingvo Nanny сопровождает клиента 12 месяцев и обеспечивает одну замену в течение целого года. Независимо от причины отказа от сотрудничества кандидата с работодателем.
Второй вариант ценообразования агентств по подбору персонала – фиксированные тарифы. Это помогает избежать непредвиденных расходов на работу по подбору, но работа по подбору людей на сложные позиции в таком случае будет намного дороже. К тому же величина оплаты за подбор еще не гарантирует качества найденного специалиста. Этот вариант встречается реже.

Еще реже встречается почасовая оплата. При таком варианте часто заказчик берет на себя часть работ по подбору. Стоимость часа зависит от квалификации специалиста по подбору.

Помимо этих трех методов, важно учитывать также дополнительные услуги, которые часто оплачиваются отдельно. Это увеличивает стоимость, но снижает риски. К примеру, у Lingvo Nanny это составление договора, дополнительные проверки и тестирования, например, проверка на полиграфе.

Среди наших достойных коллег, ведущих московских агентств по подбору домашнего персонала, – «Вторая мама», Kidsout (можем рекомендовать при поиске разовых заказов, нянь «на час»), «Амалко», Helper Agent, «МажорДом», Trusted People – стоимость работы по подбору рассчитывается комиссией. Чаще всего это 50% - 150% месячного оклада найденного профессионала. У Lingvo Nanny комиссия 10-20% годового оклада или 100% одного месячного (стандарт для VIP-услуг), а в услуги входит тщательная трехступенчатая проверка кандидата, пробные дни, гарантия одной замены в течение года, сопровождение в течение года (большинство агентств предлагают замену в течение 1-3 месяцев). Lingvo Nanny подбирает VIP-персонал, персонал со знанием языков, носителей языков, находит персонал в других странах, при необходимости привозит из других стран.

Узнайте больше о том, как Lingvo Nanny подбирает кандидатов.

Хотите узнать подробнее о Lingvo Nanny или заказать подбор? Обращайтесь!